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Zuletzt aktualisiert: 9. April 2025
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
{siteName}, betrieben von einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen.
Erreichbar über das Kontaktformular auf der Website oder die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse.
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Betreibers und für jeden zwischen dem Betreiber und dem Kunden geschlossenen Fernabsatzvertrag.
3.2 Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags werden dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg zugänglich gemacht, sodass der Kunde sie auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Vertragsschluss darauf hingewiesen, wo die AGB elektronisch eingesehen werden können.
3.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Die Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich abgelehnt.
3.4 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. In diesem Fall werden der Betreiber und der Kunde gemeinsam Ersatzregelungen vereinbaren, die dem Zweck und Sinn der ursprünglichen Bestimmung entsprechen.
3.5 Dass der Betreiber nicht immer auf strikter Einhaltung dieser Bedingungen besteht, bedeutet nicht, dass die Bestimmungen dieser Bedingungen nicht anwendbar sind oder dass der Betreiber in sonstigen Fällen auf sein Recht zur strikten Einhaltung verzichten würde.
4.1 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen digitalen Inhalte. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Kunden eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Betreiber nicht bindend.
4.2 Jedes Angebot enthält die Informationen, aus denen dem Kunden klar wird, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dazu gehören insbesondere: der Preis einschließlich Steuern, die Liefer- und Zahlungsmodalitäten sowie die geltenden Bedingungen für das Widerrufsrecht.
4.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot angenommen, die erforderlichen Angaben (einschließlich der Seriennummer des Radios) gemacht, die Zahlung abgeschlossen hat und der Betreiber die Bestellung per E-Mail bestätigt hat.
4.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder an weitere Bedingungen zu knüpfen, wenn die gemachten Angaben Anlass geben, an der Rechtmäßigkeit der beabsichtigten Nutzung zu zweifeln, oder wenn sich der angeforderte Code auf ein Radiomodell bezieht, das der Betreiber nicht unterstützt.
4.5 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm gemachten Angaben, einschließlich der Seriennummer des Autoradios, verantwortlich. Der Betreiber ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob die vom Kunden gemachten Angaben korrekt sind oder ob der Kunde zum Gebrauch des betreffenden Radios berechtigt ist.
5.1 Alle Preise werden in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für bereits aufgegebene und bestätigte Bestellungen.
5.3 Der Preis je Dienstleistung wird dem Kunden klar angezeigt, bevor er die Bestellung aufgibt. Es gibt keine versteckten Kosten oder Aufschläge. Etwaige Transaktionskosten der gewählten Zahlungsmethode gehen zu Lasten des Kunden und werden gegebenenfalls separat ausgewiesen.
5.4 Offensichtliche Fehler im angegebenen Preis, wie etwa offenkundige Unrichtigkeiten, sind für den Betreiber nicht bindend.
6.1 Die Zahlung hat im Voraus zu erfolgen, bevor der Betreiber mit der Lieferung des digitalen Inhalts beginnt. Der Betreiber bietet folgende Zahlungsmethoden an: Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), PayPal und weitere über den Zahlungsdienstleister Stripe bereitgestellte Zahlungsmethoden.
6.2 Der Betreiber verarbeitet keine Zahlungsdaten selbst. Alle Zahlungstransaktionen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt, einem zertifizierten Zahlungsdienstleister gemäß PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Der Betreiber hat keinen Zugriff auf die vollständigen Zahlungskartendaten des Kunden.
6.3 Mit dem Abschluss der Zahlung autorisiert der Kunde die Verarbeitung der Zahlungstransaktion. Der Kunde erklärt, dass er zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt ist.
6.4 Im Fall einer unberechtigten oder betrügerischen Rückbuchung behält sich der Betreiber das Recht vor, den Anspruch auf dem Rechtsweg geltend zu machen und alle damit verbundenen Kosten, einschließlich Inkasso- und Rechtskosten, dem Kunden in Rechnung zu stellen. Der Betreiber behält sich außerdem das Recht vor, den Sachverhalt den zuständigen Behörden zu melden.
6.5 Wenn die Zahlung nicht erfolgt oder rückgebucht wird, gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug; anfallende außergerichtliche Inkassokosten des Betreibers gehen zu Lasten des Kunden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
7.1 Nach erfolgreicher Zahlung und Überprüfung der vom Kunden gemachten Angaben liefert der Betreiber den Code digital. Wo möglich, erfolgt die Lieferung unverzüglich. Da die Lieferung von Codes nicht vollständig automatisiert ist und von der jeweiligen Radiomarke und dem Modell abhängt, kann die Lieferung in einigen Fällen länger dauern. Mit der Bestellung stimmt der Kunde einer maximalen Lieferfrist von 24 Stunden ab Zahlungseingang und Erhalt aller für die Lieferung erforderlichen Informationen zu; der Betreiber ist bestrebt, den Code innerhalb von 12 Stunden zu liefern.
7.2 Der Code wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt und/oder unmittelbar nach Abschluss der Bestellung auf der Website angezeigt. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich.
7.3 Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellung infolge falscher, unvollständiger oder unleserlicher Angaben des Kunden, einschließlich einer falschen Seriennummer.
7.4 Sollte die Lieferung unmöglich sein, weil der Betreiber auf Grundlage der gemachten Angaben keinen Code generieren kann, und ist dies nicht auf eine falsche Seriennummer des Kunden zurückzuführen, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags. Dies ist das einzige Rechtsmittel bei Nichtlieferung, die nicht dem Kunden anzulasten ist.
7.5 Die Lieferung des Codes erfolgt ausschließlich zum Zweck der Entsperrung des betreffenden Autoradios zur rechtmäßigen Nutzung. Dem Kunden ist es nicht gestattet, den erhaltenen Code zu vervielfältigen, zu verkaufen, zu verbreiten oder anderweitig kommerziell zu nutzen.
7.6 Kündigung wegen Lieferverzugs: Wenn die in Artikel 7.1 genannte 24-Stunden-Frist verstrichen ist, ohne dass der Betreiber den Code geliefert hat, hat der Kunde das Recht, den Kauf zu widerrufen und die vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags zu verlangen. Der Kunde teilt dies über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail mit.
7.7 Beginn der Wartefrist: Die in Artikel 7.6 genannte 24-Stunden-Wartefrist beginnt erst, wenn der Betreiber alle für die Lieferung erforderlichen Informationen erhalten hat und die Zahlung vollständig eingegangen ist. Bei bestimmten Marken oder Modellen kann der Betreiber zusätzliche Informationen vom Kunden anfordern. Jede Anforderung oder jeder Eingang zusätzlicher Informationen stellt einen Kontaktpunkt dar, ab dem die 24-Stunden-Wartefrist neu beginnt.
8.1 Anwendbarkeit: Dieser Artikel gilt ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern. Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
8.2 Rechtsgrundlage: Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU erlischt das Widerrufsrecht bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
8.3 Verzicht auf das Widerrufsrecht: Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Verbraucher ausdrücklich, dass:
8.4 Folge: Sobald der Betreiber dem Verbraucher den Code mitgeteilt hat – unabhängig davon, ob der Verbraucher den Code tatsächlich verwendet hat –, gilt der digitale Inhalt als geliefert und das Widerrufsrecht besteht nicht mehr. Der Verbraucher kann nach Lieferung des Codes nicht vom Vertrag zurücktreten.
8.5 Ausnahme bei Nichtlieferung: Wenn der Betreiber – aus Gründen, die nicht dem Kunden anzulasten sind – nicht in der Lage ist, den Code zu liefern, hat der Verbraucher gemäß Artikel 7.4 dieser Bedingungen Anspruch auf vollständige Rückerstattung. Dieses Erstattungsrecht ist vom Widerrufsrecht zu unterscheiden.
9.1 Der Betreiber gewährleistet, dass der gelieferte Code korrekt und für die Verwendung mit dem Autoradio geeignet ist, für das der Kunde die Seriennummer angegeben hat, sofern die vom Kunden gemachten Angaben zutreffend und vollständig sind.
9.2 Wenn der gelieferte Code nachweislich falsch ist, obwohl die vom Kunden gemachten Angaben korrekt waren, hat der Kunde Anspruch auf einen Ersatzcode oder – wenn dies nicht zumutbar möglich ist – auf Rückerstattung des Kaufbetrags. Dies ist das ausschließliche Rechtsmittel bei Falschlieferung.
9.3 Die Gewährleistung gilt nicht und der Betreiber ist nicht zur Leistung verpflichtet, wenn:
9.4 Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Codes geltend gemacht werden und sind durch ausreichende Nachweise des behaupteten Mangels zu belegen.
9.5 Geld-zurück-Garantie und Mitwirkung des Kunden: Der Betreiber bietet eine Geld-zurück-Garantie: Wenn der gelieferte Code nachweislich nicht funktioniert, erhält der Kunde den vollen Kaufbetrag zurück. Diese Garantie gilt nur, wenn der Kunde dem Betreiber eine angemessene Gelegenheit zur Erfüllung des Vertrags gegeben hat. Bei bestimmten Radiomarken oder -modellen können zusätzliche Schritte des Kunden erforderlich sein. Um Anspruch auf Erstattung zu haben, muss der Kunde die vom Betreiber per E-Mail oder über die Website bereitgestellten Anweisungen vollständig und korrekt befolgen und innerhalb einer angemessenen Frist auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen oder Maßnahmen reagieren. Verweigert oder versäumt der Kunde die Mitwirkung, erlischt der Erstattungsanspruch im Rahmen dieser Garantie. Wenn der Betreiber nach zumutbaren Bemühungen und Erhalt aller angeforderten Mitwirkung keinen funktionierenden Code liefern kann, hat der Kunde Anspruch auf vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags.
10.1 Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde bei der Bestellung falsche, unvollständige oder irreführende Angaben gemacht hat, einschließlich einer falschen Seriennummer.
10.2 Der Betreiber schließt ausdrücklich jede Haftung für Schäden – unmittelbare oder mittelbare – am Fahrzeug, am Autoradio, an anderen bordeigenen Geräten oder sonstigen Eigentum des Kunden oder Dritter aus, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch des gelieferten Codes entstehen. Die Eingabe eines Codes in ein Autoradio erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Kunden.
10.3 Die Gesamthaftung des Betreibers aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist in allen Fällen – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffende Bestellung gezahlt hat.
10.4 Der Betreiber haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Einnahmen oder Gewinne, Datenverluste, entgangene Einsparungen oder Schäden durch Betriebsunterbrechungen.
10.5 Der Betreiber haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich Zahlungsdienstleister, E-Mail-Anbieter oder anderer bei der Vertragserfüllung eingesetzter Dienstleister.
10.6 Der Kunde ist persönlich dafür verantwortlich zu prüfen, ob er Eigentümer des betreffenden Autoradios ist oder ein Nutzungsrecht daran hat. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung eines Codes für ein gestohlenes Radio oder ein Radio entstehen, an dem der Kunde keine Berechtigung hat. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Betreiber berechtigt, den Sachverhalt den zuständigen Behörden zu melden und alle relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen.
10.7 Die Haftungsbeschränkungen in diesem Artikel gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit des Betreibers oder seiner leitenden Angestellten beruht.
11.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Website, die Plattform, die zugrundeliegende Software, Datenbanken, Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte stehen dem Betreiber oder seinen Lizenzgebern zu.
11.2 Der Kunde erhält lediglich ein eingeschränktes, persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des gelieferten Codes zur Entsperrung seines eigenen Autoradios, für das der Code angefordert wurde.
11.3 Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Website oder die Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers zu kopieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder auf sonstige Weise zu vervielfältigen.
11.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jeden Kunden oder Dritten einzuleiten, der die Rechte des geistigen Eigentums des Betreibers verletzt.
12.1 Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der DSGVO.
12.2 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, den Rechten der betroffenen Personen und deren Ausübung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Website.
12.3 Mit dem Vertragsschluss stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu.
13.1 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen dem Betreiber innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Kunde den Mangel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden. Beschwerden können über das Kontaktformular auf der Website oder die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse eingereicht werden.
13.2 Beim Betreiber eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich länger zur Bearbeitung benötigt, erhält der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen eine Eingangsbestätigung mit Angabe des voraussichtlichen Lösungszeitraums.
13.3 Der Betreiber ist bestrebt, alle Beschwerden zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen. Wenn eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann der Kunde das Streitbeilegungsverfahren gemäß Artikel 15 dieser Bedingungen in Anspruch nehmen.
14.1 Der Betreiber ist nicht verpflichtet, Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, wenn er daran durch Umstände gehindert wird, die nicht auf Verschulden beruhen und für die er weder kraft Gesetzes noch aufgrund eines Rechtsgeschäfts oder allgemein anerkannter Grundsätze verantwortlich ist.
14.2 Höhere Gewalt im Sinne dieser Bedingungen umfasst – über das hinaus, was darunter im Gesetz und in der Rechtsprechung verstanden wird – alle äußeren Ursachen, vorhersehbare wie unvorhersehbare, die außerhalb der Kontrolle des Betreibers liegen, aber zur Folge haben, dass der Betreiber seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, darunter mindestens: Störungen der Telekommunikationsinfrastruktur, DDoS-Angriffe, Störungen bei Zahlungsdienstleistern, (Cyber-)Angriffe auf die Systeme des Betreibers, Brand, Überschwemmung, Epidemien oder Pandemien sowie behördliche Maßnahmen.
14.3 Während einer Situation höherer Gewalt sind die Verpflichtungen des Betreibers ausgesetzt. Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage an, sind sowohl der Betreiber als auch der Kunde berechtigt, den Vertrag ohne Schadensersatzverpflichtung zu kündigen. Bereits vom Kunden gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
15.1 Alle Verträge zwischen dem Betreiber und dem Kunden unterliegen ausschließlich niederländischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Dies gilt auch, wenn der Kunde im Ausland ansässig oder niedergelassen ist.
15.2 Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Overijssel, Niederlande, vorgelegt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen ein anderes Gericht vorsehen.
15.3 Unbeschadet der Bestimmungen in Absatz 2 hat der Verbraucher das Recht, einen Streit über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. einer zuständigen Streitbeilegungsstelle vorzulegen. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
15.4 Abweichend von den gesetzlichen Verjährungsfristen gilt für Geschäftskunden eine Verjährungsfrist von 12 Monaten für alle Ansprüche gegen den Betreiber aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag.
16.1 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
16.2 Änderungen werden über die Website bekanntgegeben und treten 14 Tage nach der Bekanntgabe in Kraft, sofern kein längerer Zeitraum angegeben wird. Vor dem Inkrafttreten der Änderungen aufgegebene Bestellungen bleiben den ursprünglichen Bedingungen unterworfen.
16.3 Wenn der Kunde einer Änderung nicht zustimmt, hat er das Recht, den Vertrag mit Wirkung zu dem Datum zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten.